2019年成都市新都区图书馆年度报告

一、年度工作

(一)工作概况

2019年我馆紧紧围绕年度工作目标，在做好图书馆资源建设与日常管理服务的同时，积极探索和创新服务渠道方式，开展针对不同读者群的多种形式的全民阅读活动。狠抓干部队伍建设，努力提高图书馆整体服务能力和水平，圆满完成了全年工作任务。

1、加强干部队伍建设，提升服务能力和水平

继续深入学习党的十九大精神和党的方针政策；加强党支部组织建设和党风廉政建设,增强党组织的凝聚力；高度重视并积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。通过学习、讨论、整改、提升，我馆干部队伍得到优化，服务能力进一步提升。

积极组织馆员参加中图学会、省、市图书馆学会组织的业务学习培训和学术交流及各类线上线下的培训活动，提高馆员的业务能力和水平。2019年参加各类业务交流培训11人次，共计98学时。

2、做好免费开放服务，提升服务质量满足读者服务需求

利用多种平台做好图书馆服务宣传。及时更新图书馆网站和数字图书馆内容，发布各类信息92条；维护更新图书馆微信服务号，及时推送信息，截止2019年年底，关注读者达9454人，推送微信消息75条；同时利用LED屏幕开展“成都好人榜”、“扫黑除恶”、“新中国成立70周年”等宣传活动及发布各种服务信息。

2019年，全年新增注册身份证6377张，累计注册读者51944人；全年接待到馆读者462167人次，文献借阅量为270013册次，文献借阅人次为65103人次；图书馆网站访问量达21524次，数字图书馆访问量达8053次，电子书借阅机、电子报刊借阅机下载量达255476册次。继续开展政府信息公开服务，接待读者咨询、查询36次。电子阅览室截止目前接待读者7858人次，其中未成人3853人次。

3、开展全民阅读活动

2019年我馆积极开展阅读推广和社会服务，举办各类读者活动125场次，参与读者12789人次，其中未成年人活动71场次。通过图书馆服务品牌“香城书友会”和“香城讲堂”系列活动，极大地提高了图书馆的社会知晓率。

开展各类讲座、培训活动64场次。其中，“元旦手工活动”1场；“升庵国学讲堂-中华八德”讲座活动9场；与新都区红十字协会合作开展应急救护培训14场；邀请艺名智公益在我馆多媒体阅览室开展“艺名智公益艺术课堂”讲座8场；与创客学堂联手，共同为新都小朋友打造的“Scratch儿童编程公开课” 32场。

开展各类知识展览、图片展览20场，积极开展图书馆书、刊宣传工作，向读者介绍推荐优秀图书800余种。

举办各类阅读推广活动50场次。其中，元旦春节期间电影放映活动3场；开展“迎新春猜谜”活动1场；邀请名师开展“彩虹屋故事会”活动10场；与艾几米科学教育机构合作开展“社区儿童科学家”科学教育3场；儿童节期间开展“少儿系列”活动1场；七夕手工DIY活动1场；“4.23世界读书日”自制图书活动1场；VR体验活动1场；文化巴士下乡活动22次；国庆期间电影放映活动1场、宣传活动2次。

4、加强基层业务培训辅导，提高基层公共文化服务水平

我馆全年开展对新都区图书馆分馆基础业务、阅读推广活动、图书流转，通借通还等方面的业务辅导活动，共计开展分馆基层业务辅导活动56次，辅导人次76人；举办总分馆业务培训2次， 42人参与培训。

（二）品牌服务

在服务品牌建设方面，“香城书友会”影响力进一步提升，与新都区作家协会、新都杨慎博物馆合作，征集读后感、诗歌、随笔、散文等各类作品200余篇，编辑出版馆刊《桂湖》10期，开展“我和我的祖国”和杨升庵专题征稿。联合四川省杨慎研究学会、新都区作家协会分别向驻区高校四川音乐学院图书馆、西南石油大学图书馆、成都医学院图书馆赠送《杨慎530论文集》、《杨慎学谱》等杨慎研究专著以及新都本地作家作品近期新作50余册。

继续开展“香城讲堂”讲座活动，4月18日在西南石油大学，邀请天府文化研究院院长、成都大学文学与新闻传播学院院长、四川省杨慎研究学会副会长谭平为现场100余名听众做了题为《杨氏父子与天府文化》的讲座。

（三）资源保障

按照我馆馆藏建设规划、文献采访基本原则和年度工作计划并结合读者阅读需求开展年度图书采访和数字图书馆资源建设工作，总计采购图书6119种、12175册。其中少儿图书3379册，约占年度总图书藏量35%。订阅2020年报刊共468种，其中订阅报纸43种，订阅期刊425种。接受捐赠图书共计73种、166册，其中社会机构捐赠图书49种114册，个人捐赠图书24种52册。经统计地方文献24种64册；地方作品22种59册；资料23种38册；流通成人图书4种5册。合计价值20893.80元。数字图书馆资源达到6661GB,数字图书460685册，视频资料2252部，实时更新电子图书借阅机、报刊借阅机数字资源，满足了读者的阅读需求。

（四）创新工作

1、“微信图书馆”

为了更好地与读者进行沟通交流，给读者传递方便快捷的图书馆信息，实现图书馆与读者之间的亲密互动，新都区图书馆开通了“新都区图书馆”微信公众平台。读者可以通过关注微信公众号实现书目查询、图书续借、图书预约、电子图书（期刊）在线阅读等功能。同时还可以通过公众号了解图书馆近期活动开展情况及图书馆动态。

2、图书馆联盟

与驻区高校图书馆紧密合作建立区域图书馆联盟，并联合开展阅读推广活动。

2019年4月2日，“2019年成都北部高校及公共图书馆工作联谊会议”在西南石油大学图书馆召开。成都市新都区图书馆馆长廖继成率队参加会议与来自西南石油大学图书馆、四川音乐学院图书馆、成都医学院图书馆的32名图书馆干部进行交流。新都区图书馆就公共图书馆的管理与特色服务进行了交流发言。

4月18日，2019成都市新都区“区域图书馆联盟”世界读书日阅读推广活动启动仪式暨“升庵文化”进校园活动在西南石油大学举行。本次活动以“读经典 学新知 链接美好生活”主题，由成都市新都区文化体育和旅游局主办，西南石油大学图书馆、成都医学院图书馆，成都市新都区图书馆、四川音乐学院图书馆、新都杨慎博物馆承办，四川省杨慎研究会、成都市新都区作家协会协办。天府文化研究院院长、成都大学文学与新闻传播学院院长、四川省杨慎研究学会副会长谭平为现场100余名听众做了题为《杨氏父子与天府文化》的讲座。

与四川音乐学院图书馆合作，推选的配乐朗诵节目《在涌动的人群中》在成都图书馆举办的“万人赏月庆中秋” 诵读活动中，荣获三等奖。

3、24小时自助图书馆服务

24小时图书借阅柜作为公共图书馆服务体系的重要内容，是总分馆服务体系的延伸，为进一步拓宽图书馆服务范围，丰富图书馆读者服务形式，新都区图书馆从2019年底开始建设3处24小时图书借阅柜，可以实现读者注册、借还图书、图书查询、借阅记录查询等功能。

（五）学术与培训

继续深入学习党的十九大精神和党的方针政策；加强党支部组织建设和党风廉政建设,增强党组织的凝聚力；高度重视并积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。通过学习、讨论、整改、提升，我馆干部队伍得到优化，服务能力进一步提升。

积极组织馆员参加中图学会、省、市图书馆学会组织的业务学习培训和学术交流及各类线上线下的培训活动，提高馆员的业务能力和水平。2019年参加各类业务交流培训11人次，共计98学时。

职工积极开展学术研究。庄严、赖俊君共同撰写的论文《新繁龙藏寺释含澈刻书考略》获成都市图书馆学会2019年学术年会二等奖。刘辉、宋雪彬撰写的论文《浅谈县级公共图书馆低幼儿童阅读推广——以新都区图书馆“彩虹屋故事会”为例》获成都市图书馆学会2019年学术年会优秀奖。赖俊君撰写的论文《县级公共图书馆总分馆建设的实践与思考——以新都区图书馆为例》获成都市图书馆学会2019年学术年会优秀奖。

（六）总分馆建设

协助指导清流文化站、新都街道新中路社区、正因社区、军屯郭家社区图书室、大丰高家社区图书室、石板滩土城村图书馆服务点建设。分别于 5月14日、9月4日召开总分馆业务培训工作会，各镇（街道）文化站（中心）文化专干、各图书馆分馆主要业务人员到场参加会议。率先于8月1日启用成都市社保卡（含电子社保卡）作为读者证，免注册借阅服务和使用成都数字图书馆资源。为13个镇配发了图书工作站，并升级分馆业务系统，增强图书分馆业务水平和图书流通能力。

（七）古籍保护工作

按照全国古籍普查登记标准，对馆藏古籍进行重新整理、分类。2019年已完成集部、类丛部498部约4300余册的清理工作，已录入498条电子表格普查数据，古籍普查工作基本进入尾声，预计2019年底将全部完成我馆馆藏古籍普查工作。

（八）管理工作

1、人事管理方面：为进一步加强全馆管理，提升图书馆读者服务水平，根据国家相关管理条例和法律法规要求，结合我馆实际，制定了《新都区图书馆职工管理制度》，依照岗位责任制进行考核，建立长期有效的监督管理机制，不断提高全馆员工的思想觉悟和职业道德意识，调动起全体员工的工作效率和工作积极性，促进全馆员工尽职尽责完成各项工作任务。

2、档案管理方面：严格按照相关档案管理要求，做好各种档案管理工作。由办公室负责档案管理，及时收集全馆各类业务活动信息资料，做好登记归档，有效地保存各类材料，健全档案，归档及时。同时，在人事档案管理方面，及时收集全馆人员信息资料，建立人事档案，做好登记归档，有效地保存人事材料，为全面考察和了解以及正确选拔使用干部提供了依据。

3、国资管理方面：为进一步加强图书馆图书、报刊及设施设备的管理，加强固定资产的监管、维护及使用，制定了《新都区图书馆设备物资管理制度》，由办公室监督执行，明确各部门固定资产管理人，责任到人，管理好本部门的固定资产，以确保资产完好、维护。同时，每年一次固定资产盘点，以确保资产的完整性，保证账物相符。

4、安全管理方面：抓好安全生产，严格落实图书馆《消防安全制度》和《安全巡查制度》，落实责任到人，并建立安全工作台账和安全巡查点位登记台账，并长期坚持。开展职工安全生产培训一次，作好安全检查账，提高安全意识，2019全年无一安全责任事故。

二、统计分析

1.服务人次

全年接待到馆读者462167人次，文献借阅量为270013册次，文献借阅人次为65103人次。电子阅览室和多媒体阅览室截止目前共接待读者16789人次，其中未成年人9810人次。

2019年我馆积极开展阅读推广和社会服务，举办各类读者活动125场次，参与读者12789人次，其中未成年人活动71场次。通过图书馆服务品牌“香城书友会”和“香城讲堂”系列活动，极大地提高了图书馆的社会知晓率。

2.流通情况

全年接待到馆读者462167人次，文献借阅量为270013册次，文献借阅人次为65103人次。

从2018年-2019年读者文献借阅排行统计表可以看出，我馆读者对各类文献的借阅需求情况较为稳定，借阅比浮动小。从统计可见，今年的图书借阅量前5位由18年的I类占65.2%、K类（历史、地理类）5.3%、H类（语言、文字类）3.97%、B类（哲学类）3.7% 、G类（文化、科学、教育、体育类）占3.69%，转变为I类（文学类）62.5%、K类（历史、地理类）5.6%、B类（哲学类）4.3% 、H类（语言、文字类）3.9%、J类（艺术类）3.5%。

2019年图书馆借阅类型排行

《天子门户．壹卷，少年胆》、《左手年华右手花》、《丑女皇后贾南风》、《青衣风月》、《幸存者》是2019年最受欢迎的成人图书。今年成人图书借阅需求以文学、传记类为主；

《公主故事》，《伊索寓言》，《骄傲的白天鹅》，《我的妈妈是精灵》，《秘鲁寻宝记》是2019年最受欢迎的少儿图书。少儿图书借阅需求以文学、童话、漫画类为主；

《人性的弱点》是2019年下载量最大的电子图书。

         成人阅读之星                 少儿阅读之星

2019年全年完成图书流转服务17次，流转图书册11272余册，期刊4360余册以及免费提供同步电子图书、报刊阅读服务。

3.咨询情况

为读者提供参考咨询服务，处理读者咨询问题226次，根据读者需求提供图书、资料查询代检索服务，提供地方文献纸质查询47次；实时回复读者来电咨询，并登记回访；解答读者网站咨询3次。为读者提供阅读指导，主要从以下方面开展阅读指导：通过微信、网站、移动图书馆以及制作宣传展架的方式开展阅读指导（书目推荐活动）38次；提供“盲用智能听书机”外借服务，全年共计外借1次。

4.办证、讲座、展览及其他活动情况

在全市公共图书馆开展一卡通“通借通还”服务以来，今年我馆新增注册读者6377人，累计读者注册量达到了64605人。全年接待读者342206人次，全年文献借还册次为214300，图书借还人次达53210人次。

2019年我馆积极开展阅读推广和社会服务，举办各类读者活动125场次，参与读者12789人次，其中未成年人活动71场次。通过图书馆服务品牌“香城书友会”和“香城讲堂”系列活动，极大地提高了图书馆的社会知晓率。

开展各类讲座、培训活动64场次。其中，“元旦手工活动”1场；“升庵国学讲堂-中华八德”讲座活动9场；与新都区红十字协会合作开展应急救护培训14场；邀请艺名智公益在我馆多媒体阅览室开展“艺名智公益艺术课堂”讲座8场；与创客学堂联手，共同为新都小朋友打造的“Scratch儿童编程公开课” 32场。

开展各类知识展览、图片展览20场，积极开展图书馆书、刊宣传工作，向读者介绍推荐优秀图书800余种。

举办各类阅读推广活动50场次。其中，元旦春节期间电影放映活动3场；开展“迎新春猜谜”活动1场；邀请名师开展“彩虹屋故事会”活动10场；与艾几米科学教育机构合作开展“社区儿童科学家”科学教育3场；儿童节期间开展“少儿系列”活动1场；七夕手工DIY活动1场；“4.23世界读书日”自制图书活动1场；VR体验活动1场；文化巴士下乡活动22次；国庆期间电影放映活动1场、宣传活动2次。

三、社会评价

（一）媒体报道

1、2019年3月18日《搜狐》以“美呆！莫要拦着我，我要去新都图书馆打卡学习！”为题对新都区图书馆进行了宣传报道。

2、2019年5月23日，《腾讯网》、《网易》、《搜狐》三家媒体以“熊猫文化巴士 不仅好看还大有文章！”为题报道了新都区图书馆“文化巴士下基层”文化活动。

3、2019年7月9日《搜狐》以“新都区红十字会暑期青少年应急救护公益培训开班了！”为题对新都区图书馆应急救护培训活动进行了报道。

4、2019年8月6日《新都视界网》以“读者持第三代社保卡即可在区图书馆借书”为题，对新都区图书馆启用社保卡借书进行了宣传报道。

5、2019年8月13日《新都资讯》刊载了《孩子手工制作花束送给最爱的亲人》对新都区图书馆少儿手工活动进行了报道。

6、2019年8月25日《成都志愿者服务网》以“彩虹屋故事会之《我是一条快乐的鱼》”为题，对新都区图书馆彩虹屋故事会活动进行了报道。

7、2019年9月5日《四川文化网》以“新都区图书馆获评阅读推广先进单位”为题报道了新都区图书馆再次荣获“全民阅读先进单位”称号。

8、2019年9月5日《今日头条》以“新都区图书馆再获‘全民阅读先进单位’称号”为题报道了新都区图书馆再次荣获“全民阅读先进单位”称号。

四、大事纪要

1、2019年3月14日下午，新都区图书馆理事会会议在区图书馆会议室举行，来自新都区高校、企业、文化及图书馆的6名理事参加了会议，区文体广新局副局长、区图书馆理事会理事长曹智军出席会议。

2、2019年4月2日“2019年成都北部高校及公共图书馆工作联谊会议”在西南石油大学图书馆召开。成都市新都区图书馆馆长廖继成率队参加会议与来自西南石油大学图书馆、四川音乐学院图书馆、成都医学院图书馆的32名图书馆干部进行交流。

3、2019年4月28日，一辆“新都文化巴士”缓缓来到了新都桂湖公园，拉开了图书馆“新都文化巴士”文化流动服务车深入到社区、学校、企业、部队开展文化服务活动的序幕。

4、2019年4月30日上午，区政协主席方正行一行到新都区图书馆视察，了解新都区图书馆建设情况及工作困难，副主席黄泽旭、陈善彬、邓学能、詹友军、余朝琼以及各提案委主任、政协委员参加了视察，区文化体育和旅游局局党组书记、局长宋昌文陪同视察。

5、2018年5月14日在馆内多媒体阅览室召开总分馆业务培训工作会，各镇（街道）文化站（中心）文化专干、各图书馆分馆主要业务人员共计二十余人到场参加会议。

6、2019年8月1日新都区图书馆正式启用成都市社保卡（含电子社保卡）作为读者证，免注册借阅服务和使用成都数字图书馆资源。

7、2019年9月2日,四川省图书馆学会公布2018年全民阅读成绩突出的组织、单位、个人及项目，新都区图书馆被评为“2018年全民阅读先进单位”。

8、2019年9月4日下午邀请深圳图创有限公司成都分公司工程师雷钰婷为我区13个镇（街道）的文化站（中心）、村（社区）图书服务点业务骨干20余人进行图书馆总分馆集群管理系统的业务培训。

9、2019年11月12日,成都市图书馆学会公布《关于表彰2019年度全市公共图书馆先进单位的决定》，新都区图书馆凭借2019年在文旅融合创新服务方面的突出成绩，被评为“文旅融合创新单位”，同时获得“优秀活动组织奖”。